Programa del Curso

Introducción

El cliente siempre primero

  • Anticipación: Comprender las necesidades del cliente antes de que surjan
  • Enfoque en el cliente: Construir relaciones a largo plazo y lealtad
  • Asertivo Communication: Express ideas con claridad y confianza
  • Conocimiento del mercado: Estar al tanto de las tendencias de la industria y las expectativas de los clientes

Conectado con la empresa

  • Networking: Construir relaciones profesionales internas y externas sólidas
  • Trabajo en equipo: Colaborar de manera efectiva para lograr los objetivos comerciales
  • Resolución de problemas: Identificar y resolver desafíos rápidamente
  • Adaptabilidad: Navegar por los cambios y mantener la resiliencia

Logro lo que me propongo

  • Toma de decisiones: Evaluar opciones y tomar decisiones informadas
  • Ejecución disciplinada: Mantener el enfoque y la consistencia
  • Recursividad: Aprender de experiencias pasadas para mejorar acciones futuras
  • Delegación: Asignar tareas de manera efectiva para mejorar la productividad

Mentalidad de dueño

  • Negociación: Llegar a acuerdos ganadores en las discusiones comerciales
  • Innovación: Fomentar la creatividad y la mejora continua
  • Change Management: Liderar equipos a través de transiciones con éxito
  • Compromiso con la rentabilidad: Equilibrar el crecimiento empresarial y la sostenibilidad financiera

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión básica de las responsabilidades de gestión comercial
  • Experiencia en interacciones con clientes y operaciones comerciales

Audiencia

  • Gerentes comerciales
  • Equipos de ventas y marketing
  • Gerentes de relaciones con clientes
 14 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

Testimonios (2)

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