Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Programa del Curso
Introducción
- Descripción general de Grafana y GLPI
- Grafana Características y capacidades clave
- GLPI características y capacidades clave
Empezar
- Instalación de Grafana y GLPI en diferentes plataformas
- Grafana Configuración y configuración básicas
- GLPI configuración y configuración básicas
- Configuración de fuentes de datos
Grafana Creación de cuadros de mando
- Descripción de los paneles de control en Grafana
- Creación de su primer panel de control
- Diferentes tipos de visualización y personalización de la configuración del panel
- Configuración de alertas y notificaciones
- Reglas y condiciones de alerta
Administración avanzada Grafana
- Gestión de usuarios y equipos en Grafana
- Access Control y permisos
- Instalación y gestión de Grafana plugins
- Estrategias de copia de seguridad y restauración para Grafana
GLPI Servicio de asistencia y venta de entradas
- Entendiendo el sistema de helpdesk GLPI
- Creación y gestión de tickets
- Gestión de las solicitudes de los usuarios y el cumplimiento de los servicios
- Gestión de SLA
- Configuración de notificaciones y acciones automatizadas
- Email y plantillas de notificación
Administración avanzada de GLPI
- Administración de cuentas de usuario y permisos
- Control de acceso basado en roles
- Ampliación de GLPI con plugins
- Personalización de formularios y campos
- Procedimientos de copia de seguridad y recuperación
- Tareas de mantenimiento rutinarias
Prácticas recomendadas y solución de problemas
- Mejores prácticas para una administración eficiente
- Consideraciones de seguridad
- Problemas comunes y sus soluciones
- Dónde encontrar ayuda y apoyo
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión básica de los conceptos de TI
Audiencia
- Administradores de sistemas
- Gerentes de TI
21 Horas
Testimonios (1)
Real world knowledge from someone in the industry